Là Đại lý Ủy quyền chính thức của Ford Việt Nam, Xưởng Dịch vụ Bình Thuận Ford sẽ là người cùng bạn đồng hành đáng tin cậy của Quý khách trên mọi hành trình. Hãy cùng tìm hiểu các về CHÍNH SÁCH BẢ O HÀNH, THAY THẾ PHỤ TÙNG XE FORD & DỊCH VỤ

BẢO HÀNH TIÊU CHUẨN FORD VIỆT NAM TẠI ĐẠI LÝ BÌNH THUẬN FORD

Công ty Ford Việt Nam có trách nhiệm về mặt pháp lý cung cấp bảo hành cho tất cả các sản phẩm của Ford. Được công bố thành văn bản về trách nhiệm của công ty đối với việc sửa chữa và thay thế những phụ tùng có khuyết tật. Đó cũng là trách nhiệm của công ty Ford Việt Nam trong việc bảo đảm rằng những mối quan tâm về bảo hành của khách hàng được quản lý một cách đúng đắn và được công nhận một cách thích hợp đáp ứng sự mong đợi của khách hàng về độ tin cậy của sản phẩm. Ford Việt Nam sẽ bảo hành cho các chủ sở hữu xe Ford được lắp ráp tại Việt Nam,đối với bất kỳ khuyết tật nào về vật liệu chế tạo trong thời gian 3 năm hoặc 100.000 km tuỳ theo điều kiện nào tới trước tính từ ngày giao xe hay bắt đầu sử dụng. Dưới chế độ bảo hành này, mọi công việc sửa chữa hay thay thế đều được miễn phí về phụ tùng chính hiệu và công lao động.

Quý khách vui lòng liên hệ Xưởng Dịch vụ Bình Thuận Ford khi có nhu cầu bảo hành chính hãng để được đảm bảo các quyền lợi trên.

BẢO HÀNH TẠI XƯỞNG DỊCH VỤ BÌNH THUẬN FORD CÓ TỐT KHÔNG? 

Bình Thuận Ford nhiều năm liền được Ford Việt Nam vinh danh là Đại lý tốt nhất về Dịch vụ - Nhóm C và Đại lý Xuất sắc nhất về Trải nghiệm khách hàng - Dịch vụ. Chính vì thế, quý khách có thể hoàn toàn an tâm vào chất lượng của việc sửa chữa bảo hành, thay thế phụ tùng xe Ford chính hãng của chúng tôi.

Xem thêm bài viết: BÌNH THUẬN FORD THĂNG HOA TẠI HỘI NGHỊ ĐẠI LÝ FORD TOÀN QUỐC 2024 

ĐỂ BẢO HÀNH CÓ HIỆU LỰC

1. Phiếu đăng ký bảo hành phải có dấu, chữ ký và phải được đăng ký vào sổ lưu ở Đại lý mà Quý khách mua
2. Việc kiểm tra trước khi giao xe phải do nhân viên Đại lý hoặc nhân viên Trung tâm Dịch vụ được ủy nhiệm thực hiện, kèm theo những chỉ dẫn sau:
   • Đăng ký bảo hành xe,
   • Chế độ bảo hành và bảo dưỡng xe,
   • Sổ tay Hướng dẫn sử dụng xe.
3. Thực hiện đầy đủ bảo dưỡng định kỳ tại các Trung tâm Dịch vụ được Ford ủy quyền.
   • Bảo dưỡng, kiểm tra xe lần thứ nhất ở 1.000 Km / 1 tháng.
   • Bảo dưỡng định kỳ theo Lịch bảo dưỡng.
   • Phải xuất trình Sổ Bảo hành khi có khiếu nại liên quan đến bảo hành xe và khi làm bảo dưỡng định kỳ.
   • Chủ xe có trách nhiệm sử dụng, bảo trì và chăm sóc xe theo các chỉ dẫn của Sổ tay Hướng dẫn sử dụng xe.

CÁC HẠNG MỤC KHÔNG BAO GỒM TRONG BẢO HÀNH

1. Những hư hỏng do thiếu sự bảo dưỡng định kỳ mà Ford quy định.
2. Những hư hỏng do công việc sửa chữa hoặc bảo dưỡng không phải do Trung tâm Dịch vụ được Ford ủy quyền thực hiện.
3. Những hư hỏng do lái xe để đua hoặc trong những trường hợp tương tự.
4. Những hư hỏng do vận hành xe ở những nơi mà các loại xe tương đương không thể hoạt động được bình thường.
5. Những hư hỏng do vận hành không đúng phương pháp được chỉ ra trong Sổ tay Hướng dẫn sử dụng xe hoặc sử dụng vượt quá giới hạn của các thông số kỹ thuật mà Ford quy định (toàn tải, tốc độ động cơ, …).
6. Những hư hỏng do không sử dụng các phụ tùng hoặc các phụ kiện được Ford phê duyệt, phụ tùng chính hãng Ford. Sử dụng nhiên liệu hoặc chất bôi trơn (dầu máy, dầu phanh, nước làm mát hoặc các dung dịch khác) không đúng với chủng loại ghi trong cuốn hướng dẫn sử dụng.
7. Những hư hỏng do sửa đổi không được Ford phê duyệt (sửa đổi thiết kế, thay đổi trên động cơ và các thay đổi khác).
8. Những xe có dấu hiệu đã bị thay đổi, tác động hoặc điều chỉnh đồng hồ công-tơ-mét dẫn đến không xác định được chỉ số km chính xác.
9. Những hao mòn theo thời gian (phai màu tự nhiên của các bề mặt sơn, các bề mặt xi mạ, bọc đệm và những thứ khác).
10. Những hiện tượng thẩm mỹ không ảnh hưởng đến chất lượng và sự hoạt động của xe (tiếng ồn, những rung động nhỏ, vết loang dầu).
11. Những hư hỏng do lưu kho không đúng hoặc do vận chuyển.
12. Hao mòn của phụ tùng thay thế:

    Ford không bảo hành cho những hao mòn tự nhiên của phụ tùng và các chi tiết.

    Những phụ tùng dưới đây được xem như không nằm trong bảo hành:

    • Các phụ tùng:

      • Các Bu-gi, lọc nhiên liệu, lõi lọc dầu máy, xích dẫn động, lõi lọc gió, các má phanh, guốc phanh, đĩa ly hợp, các cầu chì, chổi than, cao su để chân, lưỡi gạt mưa, các dây đai (cu-roa), lốp xe, săm xe, các phụ tùng bằng cao su và các phụ tùng khác do Ford quy định.

    • Các chất bôi trơn:

      • Các loại dầu, mỡ, dung dịch ắc quy, nước làm mát và các mục do Ford quy định.

13. Việc làm sạch, kiểm tra, điều chỉnh và các hạng mục bảo dưỡng định kỳ khác.
14. Các chi phí ngẫu nhiên đối với khiếu nại bảo hành, bao gồm:
    • Các phí tổn điện thoại, ăn, ở và những chi phí khác do xe bị hỏng ở nơi xa
    • Bất kỳ những chi phí liên quan đến thiệt hại về người hoặc tài sản.
    • Bồi hoàn cho sự mất mát về thời gian, cơ hội, thuê xe thay thế trong thời gian sửa chữa hoặc điều chỉnh.
15. Bất kỳ những thiệt hại do thiên tai, lũ lụt, cháy, va chạm xe, mất trộm và những hư hỏng hệ quả do các nguyên nhân trên gây ra.
16. Bất kỳ những hư hỏng do muội, khói, hóa chất, nước biển, hơi nước mặn, muối hay các nguyên nhân tương tự khác.
17. Lốp (vỏ xe) và ắc quy là những hạng mục được bảo hành riêng biệt theo quy định riêng của nhà sản xuất lốp, ắc quy. Tuy nhiên, Đại lý bán hàng và dịch vụ vẫn tiếp tục tư vấn và hỗ trợ Khách hàng trong mọi trường hợp liên quan đến sửa chữa bảo hành.

Các hạng mục trên sẽ được đánh giá bởi Công ty TNHH Ford Việt Nam

Để được hỗ trợ thêm thông tin về Dịch vụ bảo hành xe Ford chính hãng, hãy liên hệ Hotline Dịch vụ Bình Thuận Ford: 1900 54 54 48 - Phím 2 

Ngoài Bảo Hành, Bảo Hiểm, Xưởng Dịch vụ Bình Thuận Ford còn cung cấp Dịch vụ Bảo dưỡng định lỳ trọn gói nhằm mang lại sự tiện lợi và an toàn đến các chủ sở hữu trên mọi hành trình! Cùng tìm hiểu về Dịch vụ Bảo Dưỡng  định kỳ trọn gói dành cho xe Ford tại Xưởng Dịch vụ Bình Thuận Ford nhé! 

Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ trọn gói là gì?

Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ trọn gói (SSP) là dịch vụ khách hàng trả trước cho toàn bộ chi phí bảo dưỡng xe trong tương lai với giá ưu đãi tiết kiệm chi phí.
SSP giúp quý khách an tâm khi vận hành xe, không lo tăng giá phụ tùng trong tương lai, 100% phụ tùng chính hãng, sử dụng được ở các Đại lý ủy quyền của Ford, trả chi phí một lần duy nhất.

Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ trọn gói không bao gồm: Những phụ tùng bị hao mòn theo thời gian như lốp xe, ắc qui, tai nạn, những hỏng hóc về cơ khí hay điện, nhiệt…

Lợi ích của Bảo Dưỡng Định Kỳ Trọn Gói

Với chương trình bảo dưỡng định kỳ trọn gói khách hàng sẽ tiết kiệm lên đến 15% chi phí so với giá bảo dưỡng thông thường & tránh được nguy cơ tăng giá phụ tùng, tăng giá dầu bảo dưỡng & tăng giá công lao động trong tương lai do lạm phát…

Ai có thể mua?

Tất cả khách hàng đang sở hữu các dòng xe Ford từ 2007 đến nay.

Các gói dịch vụ:

• 1 Năm, hay 20,000 km (tùy điều kiện nào đến trước)
• 2 Năm, hay 40,000 km (tùy điều kiện nào đến trước)
• 3 Năm, hay 60,000 km (tùy điều kiện nào đến trước)

Mọi chi tiết xin liên hệ hotline: 1900.54.54.48

 Lô 4/3 đường số 4, KCN Phan Thiết 1, Phong Nẫm, Phan Thiết, Bình Thuận, Việt Nam

 Hotline: 1900 86 86 35 (Tư vấn xe mới - Xe qua sử dụng)

 Hotline: 1900 54 54 48 Phím 2 (Đặt hẹn Bảo dưỡng)

Với mong muốn mang lại giải pháp bảo vệ sự an toàn cho Quý khách hàng và chiếc xe của mình, Bình Thuận Ford triển khai chương trình “Bảo hiểm toàn diện - An tâm lái xe” trong tháng 09/2024. 

Chương trình Bảo hiểm ô tô mua 1 tặng 1

Chương trình Bảo hiểm ô tô mua 1 tặng 1 chỉ có tại Bình Thuận Ford.Khi mua ô tô, bảo hiểm vật chất thân xe luôn là một lựa chọn đáng cân nhắc. Loại hình bảo hiểm này mặc dù không bắt buộc, nhưng lại hỗ trợ giảm đi những thiệt hại tài chính cho chủ xe nếu không may xảy ra tổn thất.

CHIA SẺ RỦI RO, CHẲNG CÒN ÂU LO

Mua 1 tặng 1 chỉ có tại Bình Thuận Ford

Chương trình bảo hiểm – Bình Thuận Ford

Khi mua ô tô, bảo hiểm vật chất thân xe luôn là một lựa chọn đáng cân nhắc. Loại hình bảo hiểm này mặc dù không bắt buộc, nhưng lại hỗ trợ giảm đi những thiệt hại tài chính cho chủ xe nếu không may xảy ra tổn thất.

Ngoài ra trong tháng 9/2024:, đểhủ động trước những rủi ro giao thông, tan biến lo lắng khi chẳng may xảy ra sự cố ngoài ý muốn, Khách hàng tái tục bảo hiểm tại Bình Thuận Ford sẽ được tặng ngay:

 

 Đối với bảo hiểm vật chất xe (*)

- Miễn phí đánh bóng xe, chăm sóc xe trị giá 1tr5 VNĐ

- Giảm giá 10% chi phí nhớt bảo dưỡng

- Tặng voucher miễn phí mức miễn thường

- Tặng bảo hiểm trách nhiệm dân sự (không bao gồm xe Transit)

(*) Lưu ý: Khách hàng chỉ được lựa chọn 1 trong 4 chương trình

 

 Đối với bảo hiểm trách nhiệm dân sự

- Giảm 15% phí trách nhiệm dân sự đối với KH bảo hiểm Tasco

 Hãy liên hệ ngay Hotline: 1900 54 54 48 Phím 2 để được hỗ trợ, tư vấn tận tình và phục vụ tốt nhất.

#BinhThuanFord #BTHF #FordGuestExperience

----------------------------

BÌNH THUẬN FORD - ĐẠI LÝ ỦY QUYỀN CHÍNH THỨC CỦA FORD VIỆT NAM

 Lô 4/3 đường số 4, KCN Phan Thiết 1, Phong Nẫm, Phan Thiết, Bình Thuận, Việt Nam

 Hotline: 1900 86 86 35 (Tư vấn xe mới - Xe qua sử dụng)

 Hotline: 1900 54 54 48 Phím 2 (Đặt hẹn Bảo dưỡng)

Là Đại lý Ủy quyền Chính thức của Ford Việt Nam, Bình Thuận Ford cam kết đảm bảo rằng bạn luôn luôn tận hưởng sự vận hành, bảo vệ và an toàn tối đa với chiếc xe của bạn – năm này qua năm khác. Cách tốt nhất để bạn đạt được điều này là sử dụng những phụ tùng thay thế chính hiệu của Ford. 

Phụ tùng chính hãng

Tất cả phụ tùng được thiết kế bởi những kỹ sư của Ford để đạt được những tiêu chuẩn chính xác theo yêu cầu của Ford. Bạn không chỉ hài lòng với sự vừa vặn, chính xác, mà mỗi một phụ tùng chính hiệu của Ford còn phải trãi qua những chế độ kiểm tra chất lượng hết sức chặt chẽ. Vì thế, bạn sẽ luôn luôn tận hưởng sự vận hành, bảo vệ, độ bền và sự an toàn tối đa với chiếc xe của mình.

Khi sử dụng phụ tùng chính hãng cung cấp bởi Bình Thuận Ford, bạn sẽ được đảm bảo quyền lợi thời gian bảo hành còn lại cho chiếc xe mới của bạn. Với sự đảm bảo này, bạn có thể thoải mái và an tâm cho dù là chiếc Bugi hay thân xe bị hỏng. Hãy lựa chọn thương hiệu đã được kiểm chứng và ghi nhận để chiếc xe Ford của bạn là 100% Ford.

Dưới đây là một số phụ tùng chính hãng Motocraft được khuyên dùng cho xe Ford: